3.8 Menerapkan Transaksi Online

PENGERTIAN TRANSAKSI ONLINE

Transaksi  online adalah transaksi yang dilakukan penjual dan pembeli  secara online melalui media internet, tidak ada perjumpaan langsung antara pembeli dan penjual.

Contoh Transaksi Online :

1 . Paypal

Paypal adalah salah satu alat pembayaran (Payment procesors) menggunakan internet yang terbanyak digunakan didunia dan teraman. Pengguna internet dapat membeli barang di ebay, lisensi software original, keanggotaan situs, urusan bisnis, mengirim dan menerima donasi/sumbangan, mengirim uang ke pengguna Paypal lain di seluruh dunia dan banyak fungsi lainnya dengan mudah dan otomatis menggunakan internet, Paypal mengatasi kekurangan dalam pengiriman uang tradisional seperti Cek atau Money order yang prosesnya dapat memakan waktu

Paypal seperti rekening bank, pertama anda membuat account, lalu mengisi account tersebut dengan dana dari kartu kredit atau balance paypal anda yang dapat diterima Paypal dan anda sudah dapat menggunakan account Paypal untuk bertransaksi

2. Money Broker

Merupakan jasa pengiriman uang termurah dan tercepat yang direkomendasikan di Eropa. Uang akan dikirimkan via email dan sampai saat itu juga. Biaya relatif murah, cuma 2 Euro.
Penerima hanya perlu alamat email untuk menerima uang, kemudian membuka account di moneybookers dan menguangkan uangnya ke nomor bank rekeningnya. Bisa mengirim dan menerima uang diseluruh pelosok dunia. Penerima akan kena biaya 5$ untuk ongkos transfer.

3. Egold

E-gold adalah suatu alat pembayaran digital baru, dikeluarkan oleh e-gold Ltd., berkedudukan di Nevis , berlaku global, standar nilainya didasarkan pada 100% harga emas murni yang berlaku di pasar dunia seperti di http://www.kitco.com, dan ditampilkan dalam bentuk rekening tabungan e-gold. E-gold adalah suatu mata uang seperti halnya rupiah dan dollars, bukan merupakan mata uang nasional suatu negara. Ini berarti tidak ada suatu negara yang mengeluarkan uang kertas ataupun logam dalam mata uang e-gold. Malahan setiap transaksi dilakukan secara elektronis melalui internet. Nilai transaksi adalah berdasarkan berat emas murni. Anda dapat merubah e-gold ke dalam bentuk mata uang lain (US Dollars, Pounds , Deutche Mark….. dan sebaliknya). E-gold sudah diakui oleh banyak merchant di seluruh dunia dalam melakukan transaksi on-line, dan sebagai media pembayaran yang sah. Selain itu dana anda di E-gold dapat ditarik melalui ATM khusus di semua mesin ATM berlogo Cirrus, Maestro, dan Mastercard dapat dilihat di http://www.cashcards.net.

Manfaat dari e-gold antara lain:

1.    Berbelanja online, misalnya di: goldstores.com

2.    Menyimpan emas secara praktis dan efisien

3.    Melakukan pembayaran dari orang ke orang

4.    e-commerce

5.    Payroll

6.    Membayar tagihan

7.    Menyumbang

8.    Spekulasi/trading, misalnya di www.gcitrading.com dan di www.betonmarkets.com

Anda dapat memanfaatkan rekening e-gold ini untuk menerima pembayaran dan melakukan pembayaran. E-gold memiliki website yang dijamin keamanannya dengan secure server 128 bit SSL. Anda dapat membuka rekening tanpa dikenakan biaya seperti halnya bila anda membuka rekening di bank, setelah itu anda dapat memasukkan dana anda ke rekening e-gold dengan cara membeli e-gold, dan sebaliknya anda dapat mencairkan dana e-gold anda dengan cara menjualnya. Transfer antar e-gold adalah Real Time, lansung sampai ke rekening tujuan.

Cara Membuka Account:

1.    Klik https://www.egold.com/newacct/newaccount.asp?cid=595266 untuk melakukan registrasi di website e-gold.

2.    Klik I agree setelah anda membaca user agreement

3.    Akan keluar form isian, anda hanya perlu mengisi yg dicetak tebal saja

4.    Isi Account Name (nantinya ini yang dapat dilihat oleh user e-gold lainnya, memudahkan mereka untuk mem-verifikasi Nomor Account anda waktu melakukan transfer misalnya)
Contoh : Acc eGold Saya

5.    Isi User Name (nantinya ini akan muncul di account history. Account Name dan User Name boleh anda buat sama untuk memudahkan anda mengingat)
Contoh : Acc eGold Saya

6.    Isi Point of Contact (Nama, Alamat, Kota, State, ZIP)
Isi alamat Email ( Harus email yang aktif )
Isi nomor Telepon
Isi Alternate Passphrase (password) (ini berguna jika nantinya anda lupa passphrase / password anda atau untuk otomatisasi scripts )
Isi Passphrase (password) 2 kali (harus gabungan huruf dan angka panjang minimal 16 karakter untuk keamanan)
Isi Turing Number sesuai dengan yang ditampilkan (turing number adalah nomor acak yang selalu berubah untuk menambah keamanan di website e-gold)

7.    Klik Open

8.    Nomor Account anda akan dikirim ke alamat email yang anda masukkan di atas

9.    Buka email Anda dan cari email dari e-gold ( di inbox / bulk / spam folder ) dan catat Nomor Account anda (7 digit).

Cara mengakses account e-gold:

1.    Klik https://www.e-gold.com/acct/login.asp untuk masuk ke website e-gold

2.    Isi Account Number sesuai yang telah dikirim ke email anda

3.    Isi Passphrase (password) anda ( Sebaiknya anda menggunakan “SRK” untuk alasan keamanan )

4.    Isi Turing Number sesuai dengan yang ditampilkan

5.    Klik Login

6.    Anda telah masuk ke e-gold account anda, menu yang disediakan adalah sbb.:
- Balance = untuk melihat saldo dana anda
- Spend = untuk mentransfer dana ke rekening e-gold lain
- Redeem = Mengambil atau menukar e-gold dengan emas  batangan
- History = untuk melihat perincian transaksi
- Account Info = untuk merubah profile dan passphrase/password

7.    Pastikan anda selalu Logout setelah selesai mengakses e-gold account anda untuk keamanan !!

Manfaat transaksi online

·        Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar). Transaksi on-line yang membuat semua orang di seluruh dunia dapat memesan dan membeli produk yang dijual hanya dengan melalui media computer dan tidak terbatas jarak dan waktu.

·        Menurunkan biaya operasional (operating cost).
Transaksi online  adalah transaksi yang sebagian besar operasionalnya diprogram di dalam komputer sehingga biaya-biaya seperti showroom, beban gaji yang berlebihan, dan lain-lain tidak perlu terjadi

·        Melebarkan jangkauan (global reach).
Transaksi on-line yang dapat diakses oleh semua orang di dunia tidak terbatas tempat dan waktu karena semua orang dapat mengaksesnya hanya dengan menggunakan media perantara komputer.

·        Meningkatkan customer loyalty.
Ini disebabkan karena sistem transaksi online menyediakan informasi secara lengkap dan informasi tersebut dapat diakses setiap waktu selain itu dalam hal pembelian juga dapat dilakukan setiap waktu bahkan konsumen dapat memilih sendiri produk yang dia inginkan.

·        Meningkatkan supply management.
Transaksi online menyebabkan pengefisienan biaya operasional pada perusahaan terutama pada jumlah karyawan dan jumlah stok barang yang tersedia sehingga untuk lebih menyempurnakan pengefisienan biaya tersebut maka sistem supply management yang baik harus ditingkatkan.

·        Memperpendek waktu produksi.
Pada suatu perusahaan yang terdiri dari berbagai divisi atau sebuah distributor di mana dalam pemesanan bahan baku atau produk yang akan dijual apabila kehabisan barang dapat memesannya setiap waktu karena on-line serta akan lebih cepat dan teratur karena semuanya secara langsung terprogram dalam komputer.

Tips bertransaksi di internet:

·        Yakinkan diri Anda
Salah satu dasar utama dalam transaksi di internet adalah Anda harus yakin dan percaya. Tanpa ada rasa yakin dan percaya pasti Anda akan sulit mau bertransaksi di internet. Rasa tidak yakin ini bisa muncul karena memang kita tidak mengetahui seluk beluk mengenai transaksi di internet jadi wajar jika Anda takut atau tidak yakin. Yang utama tumbuhkan dulu rasa yakin dan percaya bahwa transaksi di internet adalah sama saja seperti kalau kita bertransaksi di dunia nyata hanya media dan mekanismenya saja yang berbeda.

·        Pengetahuan mengenai transaksi berbasis web
Adalah sangat penting bagi Anda untuk mengetahui dasar-dasar transaksi di internet khususnya melalui web. Minimal Anda harus tahu salah satu contohnya dan beberapa istilah-istilah yang ada seputar online transaction. Contoh misalnya istilah shopping cart yang artinya keranjang belanja virtual kita di internet atau bisa kita ibaratkan sepertu sebuah troli kalau di supermarket. Pengetahuan mengenai transaksi di internet seperti ini bisa Anda baca melalui internet atau bertanya dengan sesama rekan lain yang pernah melakukannya.

·        Periksa ulang harganya
Harga yang tercantum dalam etalase suatu toko online di internet harus Anda cross check dengan toko online lain. Ini penting untuk meyakinkan bahwa harga tersebut benar.

·        Baca privacy policy
Pada setiap situs e-commerce yang menawarkan transaksi online lewat internet selalu terdapat halaman yang berisi kebijakan terhadap privasi pelanggan (bahasa lazimnya adalah privacy policy). Anda sebaiknya membaca halaman ini untuk mengetahui berbagai macam kebijakan situs atau perusahaan tersebut terhadap data transaksi Anda. Ini sangat penting karena Anda bisa menuntut situs atau perusahaan tersebut jika terjadi kebocoran data Anda kepada pihak lain.

·        Baca kebijakan mengenai transaksi pada situs
Setiap situs e-commerce yang menyelenggarakan transaksi online lewat internet juga pasti memiliki kebijakan terhadap transaksinya. Kebijakan disini misalnya cara me-refund produk yang sudah Anda beli, legal term, bonus, benefit, shipping method dan lain sebagainya. Ini sangat penting agar Anda tahu berbagai macam metode yang digunakan oleh mereka, misalnya pengiriman barangnya menggunakan jasa apa dan lain sebagainya.

·        Perhatikan keamanan akses internet Anda
Jika Anda bertransaksi di internet (misalnya menggunakan kartu kredit) maka lakukanlah di tempat yang aman (yaitu bukan di tempat akses internet publik). Jangan sekali-sekali bertransaksi di tempat umum seperti warnet, sekolah atau kampus karena itu sangat berbahaya sekali terhadap data Anda. Sebaiknya Anda menggunakan komputer Anda di rumah dan dengan ISP yang bagus.

·        Pilih cara pembayaran tercepat
Ada banyak cara pembayaran pada saat transaksi online di internet. Misalnya mulai dari penggunaan kartu kredit, transfer uang atau dengan virtual banking. Pilihlah cara pembayaran yang Anda anggap paling cepat misalnya saja dengan kartu kredit. Ini akan membuat transaksi Anda cepat diproses dan praktis.

·        Pastikan barang Anda bisa sampai dengan aman
Agar barang yang Anda pesan bisa sampai dengan aman maka pilihlah metode pengiriman barang yang baik. Biasanya pada situs e-commerce menyediakan beberapa macam metode pengiriman mulai dari melalui pos biasa atau jasa kurir seperti FedEx, UPS, Tiki dan lain sebagainya. Pilihlah yang menurut Anda paling aman dan cepat, tentu saja ini akan mempengaruhi harga yang perlu dibayar untuk jasa pengiriman barang.

·        Periksa lagi pembelian Anda
Jika Anda sudah bertransaksi online di internet dan sudah melakukan pembayaran secara online biasanya Anda akan mendapatkan semacam struk atau bukti konfirmasi barang yang Anda pesan beserta dengan keterangan dan harganya (biasanya melalui e-mail). Anda perlu memeriksa bukti konfirmasi tersebut agar jika ada yang keliru bisa segera Anda proses kembali ke situs tersebut.

Peran Serta Bank Mengamankan Transaksi Internet Banking

Internet banking adalah layanan yang aman dan terjamin. Bank mengambil banyak tindakan proteksi dengan bantuan teknologi canggih untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan akun nasabah. Banyak hal yang sudah dilakukan bank demi keamanan ini, misalnya saja dengan membuat situs web dengan enkripsi tertentu, sistem otomatis keluar (log out) jika pelanggan meninggalkan komputer tanpa pengawasan untuk beberapa lama.

Walaupun internet banking adalah layanan yang aman dan terjamin, tapi beberapa orang masih takut menggunakannya. Hal ini merupakan fobia umum di kalangan banyak hanya karena rasa takut berlebih bahwa internet banking punya banyak jenis risiko kejahatan berbasis teknologi.

Memang, internet banking memiliki beberapa risiko tertentu, namun risiko tersebut juga terkait dengan metode perbankan lainnya seperti perilaku kita yang tidak paham cara menggunakan internet banking dengan baik.

Lalu, apa saja yang harus diperhatikan untuk menghindari kejahatan yang mungkin timbul dari transaksi online ini?Berikut tips aman bertransaksi internet banking:

Bingung cari Kartu Kredit Terbaik? Cermati punya solusinya!

Bandingkan Produk Kartu Kredit Terbaik! 

1. Ketik URL Internet Banking dengan Benar

Ilustrasi URL

Ketika berselancar di dunia maya, sebagian besar orang menggunakan mesin pencari seperti Google, Yahoo, Bing, dan lain-lain untuk mengakses apa yang dicarinya, termasuk bertransaksi internet banking.

Mesin pencari akan menampilkan hasil berdasarkan kata kunci pencarian Anda. Oleh karena itu, mungkin saja Anda melakukan klik tautan situs yang salah. Biasanya situs semacam itu hampir mirip dengan laman lembaga keuangan yang dapat mencuri informasi keuangan Anda.

Lalu jangan mengklik link email untuk membuka situs internet banking karena biasanya itu adalah modus pencurian data Anda. Oleh karena itu, lebih aman untuk masuk dengan mengetikkan URL (Uniform Resource Locator) situs/laman bank Anda di bilah alamat browser Anda secara benar.

Saat ini, bank telah menggunakan Hypertext Transfer Protocol Secure (https) untuk mentransmisikan informasi antara komputer klien dan server mereka. Teknologi ini menggunakan koneksi ter-enkripsi yang memungkinkan transfer data aman.

Oleh karena itu, lihat ‘https’ di alamat URL. Jika Anda tidak dapat melihat ‘https’ di URL halaman log in (masuk), maka hindari melakukan log in dan mintalah perwakilan bank Anda apakah sebaiknya menggunakan situs tersebut atau tidak? Jangan lupa untuk memverifikasi alamat URL.

Sebagai catataan saja, situs resmi bank Anda mungkin dimulai dengan ‘http’, tapi saat Anda dialihkan ke halaman log ininternet banking, maka itu diubah menjadi ‘https’.

2. Gunakan Keyboard Virtual

Ilustrasi keyboard virtual

Anda mungkin pernah mendengar tentang ‘perangkat lunak pelacakan kata kunci’. Perangkat lunak tersebut memungkinkan pengguna untuk melacak semua penekanan tombol pada komputer.

Perangkat lunak itu merekam semua penekanan tombol termasuk tombol fungsi khusus. Beberapa orang mungkin menyalahgunakan jenis perangkat lunak ini. Jika Anda telah menginstal perangkat lunak bajakan ke komputer Anda, maka ada banyak kemungkinan bahwa beberapa program menggunakan jenis-jenis spy ware berbahaya atau program Trojan untuk mencari kata kunci dan rincian log in Anda.

Hal ini juga direkomendasikan oleh bank yang menggunakan software berbasis keyboard (virtual keyboard) untuk log in.

Selalu gunakan keyboard virtual yang ditampilkan di layar untuk memasukkan User ID dan Pasword; terutama saat Anda masuk dari kafe internet atau komputer bersama yang biasanya menawarkan layanan wifi gratif.

Semua situs internet banking dilengkapi dengan fasilitas keyboard virtual. Jadi selalu gunakan software berbasis keyboard untuk masuk ke rincian log in Anda.

3. Ganti Password Secara Berkala

Gunakan password yang kuat

Biasakan mengganti kata sandi (password) internet banking Anda setiap 45-60 hari sekali. Buat kata sandi yang kuat dengan menggunakan kombinasi alfabetis (menurut abjad), numerik (angka) khusus.

Kata sandi Anda harus unik. Dan jangan gunakan password yang sama untuk situs web (website) lain dan sulit ditebak orang. Hindari menggunaan nama, tanggal lahir, nomor telepon, nomor registrasi kendaraan dan sebagainya untuk membuat password.

4. Gunakan Komputer Pribadi saat Akses Internet Banking

Gunakan komputer pribadi untuk keperluan pribadi Anda

Untuk melindungi informasi pribadi atau keuangan Anda, gunakan komputer pribadi atau ponsel pintar (smartphone) untuk mengakses akun Anda.

Jangan mengakses akun Anda dari tempat umum seperti kafe internet atau komputer bersama. Sebab kemungkinan penipuan online lebih banyak terjadi di tempat-tempat seperti itu. Juga, jangan pernah menggunakan koneksi bersama (Wi-Fi) untuk log in.

Jika Anda perlu masuk dari warnet (warung internet/kafe internet) atau komputer bersama, gunakan saja ‘mode penyamaran’ browser; di mana browser tidak menyimpan penjelajahan dan data lainnya. Selalu gunakan keyboardvirtual karena ini akan mengurangi risiko pencurian password.

5. Pantau Akun Secara Rutin

Rutinlah memantau akun Anda

Secara teratur, pantau akun Anda untuk antisipasi jika ada perubahan yang mencurigakan. Setiap setelah melakukan transaksi, selalu cek kondisi log in. Jika Anda menemukan transaksi yang tidak sah, segeralah menginformasikan kepada pihak bank.

Lihat tanggal dan waktu terakhir log in setiap kali Anda mengaksesnya. Jika Anda melihat aktivitas mencurigakan, lakukan tindakan cepat untuk melindungi akun Anda.

Sebaiknya Anda menyiapkan notifikas akun melalui SMS (pesan singkat pada ponsel) agar bank mengirimkan pesan konfirmasi setiap Anda selesai melakukan transaksi. Selain itu buat kebiasaan untuk melacak aktivitas akun seperti rincian log in terakhir, rincian transaksi terakhir, dan lainnya.

6. Jaga Komputer Anda selalu Up to Date

Pasang antivirus berbayar di komputer Anda

Apapun tujuan menggunakan komputer, harus memiliki atau memasang antivirus guna melindungi komputer Anda dari serangan malware. Sampai sekarang, program keamanan sangat penting untuk komputer karena di kehidupan sehari-hari kita mengakses banyak website dan siapa tahu ada yang membahayakan komputer.

Selalu gunakan antivirus berbayar karena program antivirus gratis memberi keamanan terbatas. Program keamanan melindungi komputer Anda dari serangan perangkat lunak perusak dan perangkat lunak pelacakan kata kunci yang membahayakan akun Anda.

7. Jangan Menanggapi Undangan Email yang Tidak Jelas Sumbernya

Pilah email yang masuk

Jangan log in dengan mengklik link email yang dikirimkan ke Anda. Untuk informasi terkait data pribadi, bank Anda tidak pernah meminta untuk meverifikasi detil log in Anda.

Oleh karena itu, akan baik bagi Anda untuk menghindar dari email atau telepon semacam itu. Jangan pernah menanggapi email tersebut dan jangan mengunduh (download) jenis fail/dokumen apapun yang dilampirkan.

8. Jangan Informasikan User ID dan Password Anda Pada Siapapun

User ID Anda bersifat rahasia

Jangan pernah mengungkapkan informasi atau data diri Anda (ID/identity document) dan password perbankan nline Anda kepada seseorang. Jangan pernah menulis ID dan Password pengguna di atas kertas; cukup diingat saja. Namun, jika Anda lupa, Anda tinggal melakukan reset password.

9. Aktifkan Notifikasi Akun (Account)

Aktifkan notifikasi di ponsel dan komputer Anda

Sekarang ini semua bank sudah secara otomatis mengirim pesan konfirmasi kredit dan debit kepada nasabah. Jika Anda tidak menerima pesan semacam itu, kunjungi cabang bank Anda dan aktifkan notifikasi akun/transaksi.

Pemberitahuan tersebut akan membantu Anda dalam mendeteksi aktifitas tidak sah. Bila Anda mengganti nomor telepon, beritahukan kontak Anda kepada bank agar informasi tersebut bisa Anda terima dengan baik.

10. Jangan Lupa Proses Keluar (log out) dengan Benar

Pastikan Anda logout setelah selesai transaksi internet banking

Jangan lupa log out laman internet banking setelah menggunakannya. Saat ini komputer memang bisa di atur untuk keluar otomatis dari situs web/aplikasi yang kita buka. Artinya bila Anda membiarkan komputer tidak terjaga untuk beberapa lama, Anda akan secara otomatis akan keluar (log out) dari akun Anda, meskipun Anda belum memilih untuk keluar.

Tapi kalaupun laman tersebut belum diatur secara otoatis seperti itu, alangkah baiknya bila selalu log out setiap kali selesai melakukan transaksi. Cukup pilih menu log out dan klik apabila Anda tidak ingin menggunakan internet banking.

Hapus riwayat browser dan tembolok setiap saat setelah akhir sesi online. Penggunaan internet banking dengan benar akan memudahkan Anda dalam transaksi perbankan yang nyaman dan aman seolah kini dunia dalam genggaman yang tanpa batas waktu dan tempat.

Pahami Cara Kerja Internet Banking dan Tak Perlu Lagi Khawatir Bertransaksi

Secara umum internet banking aman digunakan. Namun tetap saja nasabah perlu paham bagaimana menggunakan sistem online ini secara benar. Mengingat kejahatan teknologi internet saat ini cukup banyak terjadi.

Mereka, para pelaku kejahatan dunia maya mengincar nasabah-nasabah yang tidak paham sistem proteksi tersebut. Tips cama aman menggunakan internet banking di atas bisa diterapkan dengan baik dan nikmati kemudahan bertransaksi yang aman dan nyaman.